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并购不断、直播带货、科技赋能……零售驶向新蓝海

作者:admin 来源:未知 更新日期:2020-02-08 浏览次数:

  
 

   《中国经济周刊》记者侯隽︱北京报道2019年,零售进入深水区。 一方面,一向被实体商业视为洪水猛兽的电商也开始面临竞争加剧,京东、淘宝等大平台开始向线下渗透;另一方面,实体零售业在受到了较大冲击后已逐渐走出寒冬期,进入一片新蓝海。

  
 

   2020年,零售将面临更多可能性。 实体商业经历重大洗牌后格局重塑,直播带货、AR、VR正在塑造新的消费场景和体验,科技不断赋能让零售更加智慧……人、货、场的重构将会为零售带来新的想象空间。

  
 

   2020年并购大戏会精彩纷呈2017年和2018年,线上和线下之战如火如荼,企业们在焦虑中纷纷联合、站队、结成同盟。

  
 

   2019年中国零售业行业竞争格局进一步明确,老兵撤退、新兵进场,大的企业则大手笔上演了真金白银的并购大戏。 这一年,美国电子商务的鼻祖亚马逊在入华15年后选择离场;华润大卖场战略性退出京、鲁;德国零售巨头ALDI一改廉价超市的定位,在上海开出了两个符合中产阶层调性的线下店;另一家美国会员制鼻祖Costco声势浩大地在上海开出中国首店,吸引了不少中国学徒。

  
 

   中国电商巨头们继续招兵买马:阿里巴巴收购网易考拉,动物园再添新兵;京东收购五星电器,永辉超市收购了中百集团,物美宣布收购麦德龙中国业务。 而2019年在零售业内并购手笔最大的还是苏宁2月份收购万达百货全国37家门店、8月份收购OK便利店、9月份收购家乐福中国80%股份。

  
 

   这里面虽然有挣扎、有讨价还价、有犹豫、有妥协,但能在卖身的时候卖出一个好价钱仍不失为一个明智的选择。 这是因为,曾经被引以为豪的大卖场在经历抛物线的发展之后,一站式的购物体验已经满足不了消费者们的需求,很多零售商们正苦苦挣扎,这个时候如果能找到合适的卖家、有不错的卖身价,那并购就是一触即发的事。

  
 

   因此,业内人士预言,2020年可能会有更多的国内零售企业被并购,新的商业案例还会发生,会有更多的并购好戏精彩上演。 直播带货成新增长点并购成功,就像看到童话里公主和王子幸福地生活在了一起。

  
 

   但是,频繁并购背后的原因更值得探寻。

  
 

   2019年的双十一,直播成为当之无愧的带货王。 OMG!买它!成就了2019年的一个现象级带货现场,从美妆、食品,到家居用品,甚至电影票都能上架几秒后就售罄。

  
 

   在李佳琦、薇娅等网红主播的卖力吆喝下,直播带货彻底出圈了,成为去年消费的新亮点以及电商平台的增长点。

  
 

   李佳琦和李子柒成为网红神话抖音截图在一年以前,谁也不会想到直播会有如此巨大的能量。

  
 

   这让很多零售商咂舌,为什么一个看似没有多少内容的直播会有如此魅力和魔性呢?其实,直播平台的网红带货,早已不是新鲜事。 近年来,随着短视频的兴起,影视明星、网络大V,以及普通人纷纷转战线上销售,从农村土特产,到日常小商品、日化、服装、食品、电器等,每天都会在淘宝、微信、微博、抖音、快手等各种平台上直播销售。 根据阿里巴巴公布的数据:2019财年,淘宝直播产生GMV超过1000亿元人民币;2019财年,天猫商家直播渗透率高达50%。 与此同时,如火如荼的网红带货所面临的问题也日渐尖锐。

  
 

   直播电商、达人带货、网红爆款成为去年电商平台的新增长点。

  
 

   除了淘宝、京东、拼多多等头部电商平台外,还有如涵、蘑菇街、贝贝、小红书、洋码头、抖音、快手等也加快布局网红直播带货行列,2020年直播电商或将迎来新一轮的爆发期。

  
 

   显然,网红经济、直播带货在2019年的爆火,让以个性化推荐、直播短视频、熟人和粉丝等社群推荐为核心的社交内容电商生态,被认为是开拓新流量,盘活下沉市场消费者,提升购买转化率的重要手段。 但是,市场的钱并不好赚。

  
 

   网经社电商研究中心主任曹磊表示,直播+电商的链条长且复杂,对于电商平台而言,它可能要做的不仅是平衡,更要做的是突围升级,在技术等多个维度突围。

  
 

   比如,在直播供应链上,由于直播是脉冲式的营销,如果一款商品一个月内卖不掉,立马就变成了库存。 如果一款商品是爆款则要在最短、最快的时间内进行供应链的相应匹配。 在2020年,不是每一个努力直播的主播,都能像李佳琦一样站在聚光灯下。 在这场拼体力和脑力的带货厮杀中,面对的是被贴上了小镇青年Z世代等各种标签的消费者,面临着引流与教育消费者的双重任务,只有真正好的产品和优质的企业才能笑到最后。 科技赋能智慧零售正大集团在进博会展出的世界的厨房通过智慧供应链,实现从食品加工企业向供应链服务型企业转变,即精细化客户需求,实现精准营销,同时从农场到餐桌全产业链可追溯保证食品安全。 2019年12月18日,在阿里巴巴ONE商业大会上,阿里巴巴董事局主席张勇表示,3年前马云提出的新零售很火,为什么最近阿里巴巴谈的少了,我的回答很简单,我们坚信所有的商业要素,未来都会在新技术的驱动下全面走向数字化。 甚至,阿里的愿景让天下没有难做的生意也被张勇修订为在数字经济时代让天下没有难做的生意。 为什么会有如此大的转变呢?物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中对《中国经济周刊》记者表示,目前我国已经进入了人人在线、物物在线、事事在线的阶段,数据驱动任务到人、实时响应、逐级解决成为趋势。 随着经济新常态、消费升级、社交新业态等因素的相互叠加,商超零售领域正在经历新的变革。 以分布式电商为例,要借助商场、超市等物理场景优势,实现线上线下流量的聚合、商品的聚合以及供应链的聚合,通过技术赋能帮助实体零售企业转型,适应数字化社会的发展需求,促进商超回归商业本质,优化消费者体验。

  
 

   张文中说。 苏宁控股董事长张近东说得更为直接,他表示,在90后做主的消费时代,高科技、智能化产品更容易获得青睐,5G手机、无人机、智能家居、VR眼镜等商品在苏宁的平台上成为爆款。

  
 

   在物联网时代,中国企业面对的是一个前所未有的发展机遇。

  
 

   随着大数据、AI、物联网及5G等技术的快速应用,一个更加智慧的商业时代正在拉开帷幕。

  
 

   品质、科技、社群将是中国未来一年的消费市场关键词。

  
 

   智慧零售逐渐成为全球零售业的发展趋势,无论是实体零售企业,还是传统的互联网零售企业,大家都在追求零售要素的数字化、零售场景的互联网化、运营管理的智能化,并进一步探索两线融合的全渠道、全场景的发展。

  
 

   张近东表示。

  
 

   显然,数字化的应用,使消费者和商品之间的交互更加个性化,也让商家能通过数据分析,更快洞察到消费者需求。 场景化营销的精细化与大数据管理、新购物场景的构建、大数据驱动未来零售,将会让2020年的零售业在科学技术的推动下,迎来新一轮大发展。

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